Tự động hoá thanh toán với hình thức chuyển khoản ngân hàng trên website sử dụng WIX
Khi triển khai website cho những người kinh doanh chuyên môn (Solopreneur), một trong những thách thức lớn nhất chính là tích hợp hệ thống thanh toán phù hợp với thị trường Việt Nam. Với yêu cầu thanh toán cho khóa học, ebook hay các sự kiện bằng hình thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam - chuyển khoản ngân hàng - đã trở thành một "chặng đường gian nan" mà Web1trang phải mất gần 2 năm để chinh phục.
Tại Sao Phải Là Chuyển Khoản?
Từ kinh nghiệm làm việc tại một công ty đào tạo lớn, chúng tôi đã tiếp xúc với đủ các hình thức thanh toán: Visa, Zalo Pay, MoMo, chuyển khoản, offline tại lớp hay gửi ngân hàng trực tiếp...
Sự thật thú vị: Chuyển khoản online chiếm 80% tổng số giao dịch, chưa kể chuyển khoản không trực tiếp khi khách hàng đăng ký khóa học thông qua số tài khoản của nhân viên chăm sóc khách hàng. Tổng lại, hình thức chuyển khoản vẫn chiếm trên 80% tổng giao dịch.
Đối với các chuyên gia đào tạo hay người bán sản phẩm chuyên môn, tỷ lệ khách hàng thanh toán qua chuyển khoản còn cao hơn nữa do tính chất sản phẩm giá cao.
Thực Trạng Thanh Toán Trên Wix Tại Việt Nam
Ở Việt Nam, Wix hiện tại hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
PayPal
Cho phép thanh toán tại Việt Nam nhưng không hỗ trợ VNĐ
Buộc phải chuyển đổi sang USD cho các sản phẩm
Gây khó khăn cho khách hàng Việt trong việc tính toán và thanh toán
Payment Wall
Tích hợp đầy đủ chuyển khoản và 9Pay cùng các hình thức khác
Thời gian duyệt tài khoản: 9 tháng - chúng tôi đã có 1 trải nghiệm cực kỳ tệ
Sau khi duyệt tài khoản, các cổng thanh toán vẫn không được phê duyệt
Kết quả: Việc duyệt tài khoản trở nên vô nghĩa và không sử dụng được
Thanh Toán Thủ Công
Đơn giản chỉ là thêm ghi chú số tài khoản
Không có tính năng tự động hóa
Gây bất tiện lớn cho cả người bán và khách hàng
Không tối ưu các workflow mà Wix đã
Giai đoạn tích hợp mã chuyển khoản (Sơ khai)
Đây là những nền tảng đầu tiên trong việc tự động hoá thanh toán. Thêm mã QR code vào các trang thankyou page của Wix
Hạn Chế Của Giai Đoạn Này:
Wix có 3 trang thanh toán khác nhau:
Sự kiện (Wix Events)
Khóa học (Wix Online Programs)
Các sản phẩm khác (Wix Stores)
Vấn đề chính:
Chỉ có Wix Store tích hợp đủ thông số vào QR Code (số tiền, cú pháp thanh toán)
Wix Events và Online Programs không lấy được các thông tin cần thiết
Để tự động hóa, cần sử dụng nền tảng thứ 3 như Make.com hay n8n để nhận biến động số dư từ ngân hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng
Kết quả: Giải pháp này tạm ổn nhưng không giải quyết triệt để và thiếu đầy đủ API để vận hành tự động hoàn toàn.
Hệ Thống Tự Động Hóa Mới
Vấn đề cũ:
Trang thanh toán tĩnh, không thay đổi sau khi chuyển khoản
Không có thông báo tự động, chuyển trang sau khi thanh toán xong cho khách hàng
Thiếu thông tin trên mã QR code và mã đơn hàng
Không thể tự động hóa hoàn toàn, đặc biệt với khóa học online
Giải pháp mới:
Mỗi đơn hàng có trang thanh toán riêng biệt
Mã QR code hiển thị giá tiền chính xác
Nội dung chuyển khoản riêng cho từng đơn hàng
Tự động hóa hoàn toàn quy trình thanh toán và phản hồi
Sử dụng với số tài khoản của cá nhân hoặc của công ty đều được, chi phí vận hành chỉ phát sinh thêm nếu sử dụng Sepay nhiều hơn hạn mức miễn phí (50 giao dịch/tháng với các ngân hàng hỗ trợ). Còn lại, là tích hợp thẳng lên trên Wix.
Áp dụng cho mọi loại sản phẩm Wix hỗ trợ:
Khóa học online
Buổi họp (meeting)
Sự kiện
Form đăng ký
Sản phẩm số (digital product)
Sản phẩm vật lý
Áp dụng cho mọi loại sản phẩm Wix hỗ trợ:
Khóa học online
Buổi họp (meeting)
Sự kiện
Form đăng ký
Sản phẩm số (digital product)
Sản phẩm vật lý
Tích Hợp Dễ Dàng
Chỉ cần tích hợp một lần duy nhất vào website
Người dùng chỉ cần điền số tài khoản và ngân hàng
Hệ thống tự động hoạt động mà không cần cài đặt thêm
Khác biệt lớn so với việc thêm mã QR thủ công trước đây
Sau gần 2 năm nghiên cứu và phát triển, hệ thống thanh toán tự động trên Wix của Web1trang đã giúp Wix tận dụng được hết sức mạnh của nó thị trường Việt Nam.
Không chỉ là một cải tiến kỹ thuật mà còn là cầu nối quan trọng giúp các Solopreneur và chuyên gia Việt Nam có th ể tận dụng tối đa sức mạnh của nền tảng Wix để phát triển kinh doanh online một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Với giải pháp này, chúng tôi tích hợp vào trong Giải pháp websiteGiáo dục – Solopreneur hoặc có nhận tích hợp riêng cho website Wix có sẵn của bạn. Liên hệ với Web1trang để tìm hiểu thêm.
